Россияне стали чаще жаловаться на страховщиков ОСАГО

Дата: 08.05.2009 / к списку новостей

Россияне стали чаще жаловаться на страховщиков ОСАГО

Работа российских автостраховщиков вызывает все больше нареканий со стороны клиентов.

Так, в I квартале 2009 года в Федеральную службу страхового надзора (ФССН) и ее региональные Инспекции поступило 6769 жалоб на компании, предоставляющие услуги по страхованию автомобилей, что на 51% превышает показатели аналогичного периода прошлого года (в I квартале 2008 года в ФССН поступило только 3475 жалоб).

По данным пресс-службы ФССН, почти половину всех обращений (3336, или 49%) составляют жалобы на нарушения страховых компаний при предоставлении ими услуги страхования ОСАГО.

По вопросам добровольного страхования транспортных средств в ведомство поступило 2988 жалоб, а еще 275 касаются иных вопросов страхования. 

«Наиболее острыми и социально значимыми сегодня остаются проблемы, связанные с вопросами соблюдения страховыми организациями законодательства, регулирующего ОСАГО.

Главными причинами поступления жалоб по обязательному страхованию являются несоблюдение страховщиками сроков рассмотрения обращений и осуществления выплат, занижение страховой выплаты или отказ в ее предоставлении», – отмечается в сообщении пресс-службы ФССН.

Источник: allinsurance.ru